FAQ

V této sekci naleznete některé z nejčastěji kladených otázek a odpovědí na všechny druhy produktů, od
hnací systém, zvedací systém, elektrický systém, hydraulický systém, brzdový systém, k systému řízení.

Jak dlouho mohu získat zpětnou vazbu poté, co jsme odeslali dotaz?

Odpovíme vám do 2 hodin po obdržení vašeho dotazu.

Jste přímý výrobce nebo obchodní společnost?

Jsme výrobce s nezávislými vývojovými schopnostmi a máme také vlastní mezinárodní obchodní oddělení a sami vyrábíme a prodáváme.

Jaké produkty můžete nabídnout?

Specializujeme se na vysokozdvižné vozíky, včetně vysokozdvižných vozíků se spalováním, elektrických vysokozdvižných vozíků a vybavení skladů.

Jak dlouhá je záruka na vaše produkty?

Jeden rok nebo 2000 hodin (podle toho, co nastane dříve).

Jak je to s kapacitou vaší společnosti?

Naše měsíční výrobní kapacita je asi 1000 jednotek.

Kolik zaměstnanců má vaše společnost? A co technici?

Nyní máme více než 300 zaměstnanců, včetně 10 inženýrů a 50 techniků.

Jak zaručit kvalitu vašeho zboží?

Po každém procesu budeme mít odpovídající kontroly. U finálního produktu provedeme 100% plnou kontrolu dle požadavků zákazníka a mezinárodních norem.

Jaká je platební lhůta?

Když pro vás citujeme, potvrdíme vám způsob transakce, FOB, CIF, CNF atd. U zboží hromadné výroby musíte zaplatit 30% zálohu před výrobou a 70% před dodáním. Nejběžnějším způsobem je T/T. L/C je také přijatelný.

Jak nám zboží doručit?

Obvykle vám zboží doručíme po moři.

Kam se vaše výrobky převážně vyvážejí?

Naše výrobky jsou vyváženy především do více než 50 zemí, jako jsou Spojené státy americké, Mexiko, Brazílie, Argentina, Rumunsko, Turecko, Polsko, Alžírsko, Španělsko, Saúdská Arábie, Austrálie, Jižní Korea, Thajsko atd.

Jaká je dodací lhůta vašeho zboží?

Obvyklá dodací lhůta je 35 dní a speciální modely a konfigurace potřebují delší dobu.

jaký máš certifikát?

Naše továrna je v souladu se systémem kvality ISO 9001. Všechny naše výrobky mají certifikaci CE.